Skip to main content

Salesforce-løsninger

Salesforce-løsninger
Salesforce leverer alle verktøyene du forventer fra et system for kunderelasjonshåndtering. Med Salesforce styrker du hele virksomheten og styrker IT-transformasjonen.

Hva er Salesforce?

Salesforce er et verdensledende CRM-system som muliggjør tett kontakt og et generelt bilde av virksomheten og kundene. Salesforce gir deg brukervennlige bedriftsapplikasjoner der du har alt du trenger i ett system. Salesforce er skybasert, noe som gjør den oppdatert og tilgjengelig uansett hvor du og kundene dine befinner dere. Salesforce tilbyr skytjenester som Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Commerce Cloud, App Cloud og Salesforce Analytics Cloud.

Fordeler med Salesforce:

Salesforce leverer alle verktøyene du forventer fra et system for kunderelasjonshåndtering, og mer! Med Salesforce styrker du hele virksomheten og styrker IT-transformasjonen samtidig som du bygger fremtidssikre fundamenter for å skalere tilbudene dine både nå og i fremtiden.

  • Kundene dine forventer en problemfri og sømløs opplevelse med bedriften din, uansett om det er med salgs-, service- eller markedsføringsavdelingen

  • Dine medarbeidere forventer brukervennlige og standardiserte prosesser med høy grad av automatisering. 

  • Du forventer at virksomheten din har en 360 graders oversikt over alle kundene og partnerne, slik at hele virksomheten kan yte sitt aller beste.

De tre ovennevnte punktene er vanligvis hoveddriverne for å investere tid og innsats i en Salesforce-implementering. De er generiske nok til å brukes i både offentlig og privat sektor, og omfatter alle markedssegmenter der selskapet ditt kan være representert.

Med det brede omfanget og anvendeligheten til Salesforce vil du finne skreddersydde løsninger for virksomheten din. Det gjelder ikke bare avdelinger som salg, service og markedsføring, men også innenfor bransjene (dvs. bank, forbruksvarer, produksjon eller helsevesen).

For å kunne få en 360 graders oversikt over kunder og partnere, vil du være avhengig av integrasjoner som kobler sammen alle systemene dine på best mulig måte. Med MuleSoft og en API-ledet tilnærming vil virksomheten din kunne møte den stadig økende etterspørselen som selskapet ditt opplever i dagens konkurransepregede operasjonelle landskap. 

Salesforce Architecture-ekspertise

Alle vellykkede Salesforce-implementeringer starter med en sterk og godt definert arkitektur. Vi sørger for at salgsreisen starter med dette i tankene! 

Vi er spesialisert på en rekke mønstre og best praksis om flere arkitektoniske områder i Salesforce:

  • Integrasjon  
  • Sikkerhet 
  • Data 
  • Deling 
  • Multi-Cloud 
  • IAM

Salesforce Developer Ninjas

Vi elsker teknologi og å løse komplekse utfordringer med vakker og pålitelig kode i Salesforce. Våre Salesforce-utviklere holder seg oppdatert på de nyeste tilbudene rundt Apex, LWC og Aura Components i Salesforce, og vi er her for å styrke utviklingsmulighetene i prosjektet ditt eller gjenoppfinne noen av de eksisterende prosessene og den gamle funksjonaliteten.

Rådgivning og analyse fra Salesforce

Med vår Salesforce rådgivnings- og analyseavdeling er vi klare til å gi deg den best mulige starten på din IT-transformasjonsreise, enten det handler om å starte den, støtte den eller sluttføre den. Vi er din Salesforce-support gjennom hele prosessen.

Salesforce + Mulesoft

I løpet av de siste årene har SaaS-selskapet Salesforce.com (SFDC) opplevd stor suksess med implementeringen av ulike skyløsninger (Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud osv.) som støtter ulike deler av kundenes organisasjoner og prosesser. Gjennom en 100 % skybasert strategi og ved hjelp av teknologi og verktøy som IoT, AI og mye mer, har Salesforce vokst frem som ledende innen salg, markedsføring og serviceledelse.

Salesforce-suksessen har også introdusert en ny utfordring for kundene og drevet frem behovet for moderne integrasjon og API-løsninger som kan koble SaaS/skybaserte løsninger til eksisterende eldre systemer (ofte i lokalene) som ERP, ordrestyring eller andre produksjonssystemer. Det er her MuleSoft Anypoint Platform passer inn.

I tillegg til å levere Salesforce-kompetanse på ulike områder er Redpill Linpro den ledende leverandøren av API- og integrasjonsløsninger basert på Anypoint-plattformen i Norden. Dette betyr at vi kan tilby kundene våre et komplett sett av digitale funksjoner som støtter deres digitale transformasjon ved hjelp av Salesforce og Anypoint Platform.

Med vårt felles tilbud er implementeringssuksessen en realitet, og vi vil sørge for levering på dine bruksområder for digital transformasjon.

Salesforce + DevOps

DevOps leverer verdi, og organisasjoner har forbedret sin programvareutvikling og levering ved hjelp av DevOps-metoder i årevis. DevOps forbedrer ikke bare arbeidshverdagen, men også organisasjonens resultater, omsetning, lønnsomhet og mer. Det er ikke lenger bare en trend, men en standardmetode for programvareutvikling og operasjonelle aktiviteter.

DevOps-metoder kan også implementeres for å støtte behovet for å legge til ny funksjonalitet og organisatorisk støtte i Salesforce-implementeringen. Bruk av DevOps-metoder i forbindelse med implementeringen av Salesforce vil gjøre det mulig å gå raskere fra krav til virkelighet og til syvende og sist implementere funksjonalitet som du trenger for å støtte virksomheten.

Ved å kombinere vår erfaring og kunnskap innen DevOps og Salesforce er vi i en unik posisjon for å kunne hjelpe deg med dette. 

Salesforce API

Ferdige API-er som gjør det enkelt å integrere implementeringen i de ulike forretningsløsningene.
> Les mer

Integrasjon av Salesforce

Velstrukturerte og effektive integrasjonsløsninger, styring og kontroll av interne og eksterne API-er, samt implementering av løst koblet arkitektur med mikrotjenester.
> Les mer

Automatisering av Salesforce

Din 360 graders oversikt over kunder og partnere krever automatisering, uavhengig av hva eller hvordan du leverer tjenesten.
> Les mer
Erik Ivarsson

Talk to us

Contact form