Skip to main content

Salesforce lösningar

Salesforce lösningar
I grunden tillhandahåller Salesforce alla verktyg du förväntar dig av din lösning för Customer Relationship Management (CRM) och hantering av kundrelationer. Med Salesforce stärker du hela din verksamhet och får extra kraft i din IT-transformationsresa.

Vad är Salesforce?

Salesforce är ett världsledande CRM-system som gör att du kan ha en nära kontakt med och en helhetsbild av ditt företag, dina partners och dina kunder. Salesforce ger dig lättanvända affärsapplikationer, där du har allt du behöver i ett system. Salesforce är molnbaserat, vilket gör det uppdaterat och tillgängligt var du och dina kunder än är. Molntjänsterna som Salesforce tillhandahåller är Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Commerce Cloud, App Cloud och Salesforce Analytics Cloud.

Fördelar med Salesforce:

I grunden tillhandahåller Salesforce alla verktyg du förväntar dig av ett Customer Relationship Management (CRM) system, och lite till! Med Salesforce stärker du hela din verksamhet och får extra kraft i din IT-transformationsresa samtidigt som du bygger framtidssäkra grunder för att skala dina erbjudanden.

  • Dina kunder förväntar sig en enkel och smidig upplevelse I relationen med ditt företag, oavsett om det är med din försäljnings-, service- eller marknadsavdelning
  • Dina medarbetare förväntar sig lättanvända och standardiserade processer med hög grad av automation.
  • Du förväntar dig att ditt företag har en enda 360 graders vy över alla dina kunder och partners för att hela företaget ska kunna prestera på högsta möjliga nivå

De tre ovanstående punkterna är vanligtvis de viktigaste drivkrafterna för att investera tid och resurser i en Salesforce implementation. De är generiska nog att tillämpas på både offentlig och privat sektor, och på alla marknadssegment där ditt företag verkar.

Med Salesforces räckvidd och tillämpbarhet hittar du skräddarsydda lösningar för ditt företag. Inte bara inom avdelningar som försäljning, service och marknadsföring, utan även inom olika branscher (till exempel bank, konsumentvaror, tillverkning eller sjukvård).

För att verkligen ge en 360 graders bild av dina kunder och partners kommer du att vara beroende av integrationer för att ansluta alla dina system på bästa möjliga sätt. Med Mulesoft Anypoint Platform och en API-ledd metod för konnektivitet kommer ditt företag att kunna möta den ständigt ökande efterfrågan som ställs på ditt företag i dagens konkurrensutsatta verksamhetslandskap.

Expertis i Salesforce Architecture

Alla framgångsrika Salesforce implementioner börjar med en stark och väldefinierad arkitektur. Vi ser till att din Salesforce resa börjar med detta i åtanke!

Vi är specialiserade på en mängd olika mönster och “best practices” kring flera arkitektoniska områden inom Salesforce:

  • Integration
  • Säkerhet
  • Data
  • Dela
  • Multi-moln

Salesforce Developer Ninjas

Vi älskar teknik och att lösa komplexa utmaningar med välskriven och pålitlig kod inom Salesforce. Våra Salesforce-utvecklare håller sig uppdaterade om de senaste erbjudandena kring Apex, LWC och Aura Components i Salesforce och vi är här för att antingen öka dina utvecklingsmöjligheter i ditt projekt eller återuppfinna några av dina befintliga processer och gamla funktioner.

Salesforce rådgivning och analys

Med vår Salesforce rådgivnings- och analysavdelning är vi redo att ge dig den bästa möjliga starten på din IT-transformationsresa, oavsett om det handlar om att starta den, stödja den eller slutföra den. Vi är ditt Salesforce stöd genom hela processen.

Salesforce + Mulesoft

Under de senaste åren har SaaS-företaget Salesforce.com (SFDC) varit extremt framgångsrikt i att implementera olika molnlösningar (Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud etc) för att stödja olika delar av deras kunders organisationer och processer. Genom en 100% molnstrategi och med hjälp av teknik och verktyg som IoT, AI och mycket mer har Salesforce växt till att bli en ledare inom försäljning, marknadsföring och servicehantering.

Framgången med Salesforce har också introducerat en ny utmaning för kunderna och drivit behovet av moderna integrations- och API-lösningar som kan koppla SaaS/molnbaserade lösningar med befintliga äldre system som ERP, Order Management eller andra produktionssystem. Det är här MuleSoft Anypoint-plattformen passar in.

Förutom att tillhandahålla Salesforce-expertis inom olika områden är Redpill Linpro den ledande leverantören av API- och integrationslösningar baserade på Anypoint Platform i Norden. Detta innebär att vi kan erbjuda våra kunder en komplett uppsättning digitala möjligheter för att stödja deras digitala innovationsinitiativ med hjälp av Salesforce och Anypoint Platform.

Med vårt gemensamma erbjudande ser vi till att ditt införandeprojekt blir lyckat och bidrar till att bygga grunden för er digitala innovationsresa.

Salesforce + DevOps

DevOps levererar värde, organisationer har förbättrat sin mjukvaruutveckling och leverans med hjälp av DevOps-metoder under flera år. DevOps förbättrar inte bara det dagliga arbetslivet, utan också organisationens prestation, intäkter, lönsamhet med mera. Det är inte längre en trend, utan en standardiserad metodik för mjukvaruutveckling och drift.

DevOps metoder kan också implementeras för att stödja kravet på att lägga till ny funktionalitet och organisatoriskt stöd i din Salesforce implementation. Att använda DevOps metoder i ditt Salesforceprojekt kommer att göra det möjligt att gå snabbare från krav till verklighet och i slutändan implementera funktionalitet som du behöver för att stödja din verksamhet.

Genom att kombinera våra erfarenheter och kunskaper inom DevOps, API & integration och Salesforce har vi en unik position att hjälpa till med detta.

Salesforce API

Ready made APIs to make it easy to integrate your implementation with your various business solutions.
> Läs mer

Salesforce integration

Well-structured and effective integration solutions, management and control of internal and external API:s, and implementation of loosely coupled architecture with micro-services.
> Läs mer

Salesforce automation

Your customer 360 & partner view requires automation, regardless of what or how you are providing your service.
> Läs mer
Erik Ivarsson

Talk to us

Contact form